Análise do desempenho de chatbots na resolução de questões de Química em provas do ENEM
DOI:
https://doi.org/10.31417/educitec.v12.2796Palavras-chave:
ensino de Química, inteligência artificial generativa, provas do ENEM, tecnologias digitais na educaçãoResumo
Atualmente, a Inteligência Artificial Generativa (IAGen), como os chatbots, tem se consolidado como uma tecnologia com grande potencial de apoio ao ensino e à aprendizagem, inclusive no campo da Química. Essas ferramentas podem favorecer a autonomia dos estudantes ao oferecer explicações de conteúdos e diferentes formas de acesso à informação. Todavia, persistem dúvidas quanto à exatidão e à confiabilidade das respostas geradas, devido às limitações inerentes a esses sistemas. O Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM) representa uma das principais vias de acesso ao ensino superior e tem em um de seus critérios a avaliação da área do conhecimento de Ciências da Natureza, a qual compreende assuntos de Química. Esta pesquisa teve como objetivo analisar o desempenho dos chatbots de IAGen em responder às questões de Química do Exame. A partir de uma abordagem qualitativa foram analisadas as questões de Química do ENEM no período de 2014 a 2024 utilizando diferentes sistemas de IAGen (ChatGPT, Gemini, LuzIA e Copilot), comparando as respostas geradas. Os resultados evidenciam que os chatbots apresentaram alto índice de acertos em questões que possuíam baixa complexidade conceitual, mas demonstraram limitações diante de questões que necessitavam de maior interpretação ou domínio teórico. Identifica-se que as ferramentas utilizadas possuem potencial para apoiar o trabalho docente, entretanto desde que o uso seja acompanhado por uma mediação crítica e domínio adequado na elaboração de prompts específicos. Este estudo aponta a importância do uso consciente dessas ferramentas, bem como a necessidade de docentes e estudantes preparados para seu uso.
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